منجز
معلومة جديدة كل يوم

شاهد اكتر

دليل المبتدئين للبحث المدفوع

في عام 2017 ، كان من المتوقع أن يتم إنفاق 92.4 مليار دولار عالميًا على البحث المدفوع . نما هذا الرقم عامًا بعد عام ، مما يثبت فعاليته كمنصة يحرص المعلنون باستمرار على الاستثمار فيها.

في دليل المبتدئين هذا للبحث المدفوع ، سنشارك:

  • شرح مفصل لأساسيات البحث المدفوع
  • التكتيكات المستخدمة من قبل بعض أنجح المسوقين الرقميين في العالم
  • المزالق الخمس الأكثر شيوعًا عند استخدام البحث المدفوع وكيف يمكنك تجنبها
  • كيف يمكنك توقع نتائجك المحتملة قبل أن تنفق أي أموال.

ما هو البحث المدفوع؟

البحث المدفوع هو شكل من أشكال التسويق الرقمي حيث تسمح محركات البحث مثل Google و Bing للمعلنين بعرض الإعلانات على صفحات نتائج محرك البحث (SERPs).

يعمل البحث المدفوع على نموذج الدفع بالنقرة ، مما يعني أنك تفعل ذلك تمامًا – حتى ينقر شخص ما على إعلانك ، لا تدفع. وهذا يجعلها قناة تسويق قابلة للقياس والتحكم مقارنة بأشكال الإعلانات التقليدية.

تتضمن أشكال الإعلانات إعلانات نصية تظهر أعلى أو أسفل نتائج البحث المجاني ، أو إعلانات التسوق المعروضة أعلى نتائج البحث.

ملاحظة سريعة حول نتائج البحث المجاني: إذا ظهر موقع الويب الخاص بك هنا ، فلن تدفع مقابل نقرة على موقع الويب الخاص بك ولا يمكنك الدفع للظهور في القوائم أيضًا.

ماذا يمكن أن يفعل البحث المدفوع لك؟

في كل ثانية ، يبحث عشرات الآلاف من الأشخاص على Google عن المنتجات والخدمات والحلول.

وهذا يمثل فرصة رائعة بالنسبة لك للترويج لعملك لجمهور ذي صلة ومتفاعل يتطلع بنشاط للبحث أو شراء المنتجات أو الخدمات.

تُعرف بعض أشكال الإعلان الأخرى ، مثل إعلانات البانر ، باسم “تسويق المقاطعة” ، مما يعني أن الشخص الذي يرى الإعلان قد لا يكون بالفعل في السوق لشراء شيء ما في هذه المرحلة. عندما يكون البحث المدفوع على الحافة ، هو أنه من خلال كتابة شيء ما في محرك بحث ، نعلم أن المستخدم لديه النية للبحث أو الشراء

تجنب الوقوع رقم 1: عدم تتبع عائد الاستثمار

أول خطأ يرتكبه المعلنون الجدد هو نسيان تتبع عائد الاستثمار. إن الشيء العظيم في الإعلان عبر الإنترنت هو أنه يمكن قياس كل شيء. بالإضافة إلى قدرتك على معرفة عدد الأشخاص الذين نقروا على إعلاناتك ، وكم كلفتك ، يمكنك بسهولة معرفة عدد الأشخاص الذين يتخذون إجراءات بعد ذلك (أي عدد التحويلات لديك).

تتضمن أمثلة التحويلات التي يمكنك تتبعها ما يلي:

  • تقديم استمارات الاتصال
  • المبيعات عبر الإنترنت
  • ارتباطات الدردشة الحية
  • اتصالات هاتفية.

هذا يعني أنه يمكنك بسهولة معرفة عدد العملاء المحتملين أو مقدار الإيرادات التي حققتها إعلاناتك لك. يجب أن يتم إعداد تتبع التحويل في جميع مواقع الويب في Google Analytics حتى تتمكن من قياس الأنشطة التسويقية التي تحقق أفضل عوائد.

مصطلحات PPC

هناك بعض المصطلحات الشائعة المستخدمة عبر منصات البحث المدفوعة – بعضها أكثر تفسيرية من غيرها.

  • النقرة: عندما ينقر المستخدم على أحد إعلاناتك
  • الانطباع: عندما يتم عرض إعلاناتك. من المهم ملاحظة أن هذا لا يعني أن المستخدمين شاهدوا إعلاناتك. سيستمر احتساب مرة الظهور إذا تم عرض إعلانك أسفل نتائج محرك البحث ولم يقم المستخدم بالتمرير لأسفل لرؤيته
  • نسبة النقر إلى الظهور (CTR): النسبة المئوية لمرات ظهور إعلاناتك التي تؤدي إلى نقرات – كلما كان ذلك أفضل
  • متوسط ​​تكلفة النقرة (CPC): مقدار تكلفة النقرة في المتوسط
  • متوسط ​​الموضع: المكان الذي عرضت فيه إعلاناتك في صفحة النتائج (الموضع الأول هو الأعلى)
  • التكلفة / التحويل: المبلغ الذي أنفقته على البحث المدفوع مقسومًا على عدد التحويلات الناتجة. كلما كان ذلك أفضل كلما كان ذلك أفضل
  • معدل التحويل: النسبة المئوية للمستخدمين الذين أكملوا التحويل بعد النقر على إعلانك. كلما كان ذلك أفضل كلما كان ذلك أفضل.

كيف يعمل البحث المدفوع؟

تعمل معظم منصات البحث المدفوعة بنفس الطريقة.

الخطوة 1. اختر إعدادات الموقع الخاص بك

يمكنك اختيار عرض إعلاناتك في بلدان ومدن ورموز بريدية محددة.

الخطوة 2. حدد كلماتك الرئيسية

الكلمات الرئيسية هي مصطلحات البحث التي يكتبها الأشخاص في محركات البحث مثل Google ، على سبيل المثال ، “أحذية نسائية” أو “متجر إصلاح تلفاز قريب مني” أو “أفضل مطعم سوشي”.

البحث عن الكلمات الرئيسية المناسبة

تتيح لك أداة Google المجانية ، Google Keyword Planner ، اكتشاف الكلمات التي يستخدمها الأشخاص في جميع أنحاء العالم للعثور على منتجات أو خدمات مثل خدمتك. لدى Bing خاصتها أيضًا ، وهناك الكثير من أدوات الطرف الثالث المتاحة .

ستعرض لك هذه الأدوات مجموعة من الكلمات الرئيسية المحتملة ، بالإضافة إلى عدد الأشخاص الذين يبحثون عنها شهريًا ، ومقدار المنافسة الموجودة ، والكم المحتمل أن تكون تكلفة النقرة لديهم.

الخطوة 3. اختر أنواع المطابقة الصحيحة

في البحث المدفوع ، هناك أربعة أنواع مختلفة من مطابقة الكلمات الرئيسية التي تؤثر عند عرض إعلاناتك.

  1. المطابقة التامة – حيث يتم تمثيل الكلمات الرئيسية على النحو التالي: [أحذية نسائية]. باستخدام الكلمات الرئيسية ذات المطابقة التامة ، سيتم عرض إعلاناتك فقط عندما يبحث شخص ما عن تلك العبارة بالضبط. ستلتقط أيضًا صيغ الجمع والتهجئة ، لذا ستعرض [الأحذية النسائية] أيضًا إعلانات [الأحذية النسائية]
  2. مطابقة العبارة – حيث يتم تمثيل الكلمات الرئيسية على النحو التالي: “أحذية نسائية”. ستعرض هذه الكلمة الرئيسية إعلاناتك إذا بحث أحد المستخدمين عن العبارة بالضبط ، ولكن بكلمات قبل وبعد (على سبيل المثال ، “أحذية نسائية حمراء” أو “متاجر أحذية نسائية”)
  3. المطابقة التقريبية – حيث يتم تمثيل الكلمات الرئيسية على النحو التالي: أحذية نسائية. ستعرض هذه الكلمة الرئيسية إعلاناتك إذا بحث المستخدم عن هذه العبارة بأي ترتيب ، ومع المرادفات أيضًا (مثل “أحذية نسائية رخيصة” أو “أحذية نسائية زرقاء” أو “أحذية نسائية”)
  4. تعديل واسع – حيث يتم تمثيل الكلمات الرئيسية على النحو التالي: + أحذية نسائية. ستعرض هذه الكلمة الرئيسية إعلاناتك إذا بحث مستخدم عن هذه العبارة بأي ترتيب ، بدون مرادفات (مثل “أحذية تدريب للسيدات” أو “أحذية للسيدات الجري”).

هناك أيضًا نوع مطابقة الكلمة الرئيسية الخامس: الكلمات الرئيسية السلبية.  يمكن إضافة الكلمات الرئيسية السلبية إلى حملاتك لإيقاف عرض إعلاناتك في عمليات البحث غير ذات الصلة بنشاطك التجاري.


تجنب الوقوع رقم 2: يعمل على جميع الكلمات الرئيسية التي تستخدم المطابقة التقريبية

أحد أكثر الأخطاء تكلفة التي يرتكبها المعلنون الجدد هو استخدام الكلمات الرئيسية ذات المطابقة التقريبية فقط لأن هذا هو نوع المطابقة الافتراضي.

ونتيجة لذلك ، يتم عرض الإعلانات عندما يبحث الأشخاص عن الكلمات الرئيسية الخاصة بالمعلن ، ولكن أيضًا مئات أو حتى آلاف الأشكال الأخرى ، بعضها أكثر صلة من البعض الآخر. ثم ينفجر المعلنون من خلال ميزانياتهم بسرعة ولا يرون أي مبيعات أو استفسارات.

تأكد من التفكير في أنواع المطابقة المطلوب استخدامها وإنشاء قائمة كلمات رئيسية سلبية جيدة قبل أن تبدأ.

الخطوة 4. إنشاء إعلاناتك

ستنشئ إعلانات لتظهر عندما يبحث المستخدم عن إحدى كلماتك الرئيسية.

تحتوي الإعلانات النصية على ثلاثة عناصر أساسية:

  1. العنوان 1 ، 30 حرفًا
  2. العنوان 2 ، 30 حرفًا
  3. الوصف ، 80 حرفًا.

ومع ذلك ، هناك عدد من الأشياء التي لا يمكن أن تحتوي عليها إعلاناتك ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

  • جميع الأحرف الكبيرة (مثل التوصيل المجاني)
  • رموز للفت الانتباه إلى إعلاناتك (على سبيل المثال *** توصيل مجاني ***)
  • مسافات إضافية (على سبيل المثال F ree D elivery)
  • مصطلحات العلامات التجارية
  • علامات التعجب في العناوين.

ما الذي يجعل الإعلان جيدًا؟

يجب أن تجذب الإعلانات جمهورك ، وتوجههم لاختيارك على الإعلانات الأخرى أو القوائم المجانية على الصفحة. سيحتوي الإعلان الجيد على:

  • الكلمات والعبارات ذات الصلة بكلماتك الرئيسية
  • نقاط بيع فريدة
  • دعوات للعمل.

الخطوة 5. تعيين عروض التسعير الخاصة بك

يمكنك تعيين المبلغ الذي تريد دفعه مقابل النقرة الواحدة على أحد الإعلانات التي تظهر لكلماتك الرئيسية. يُسمى هذا “عرض التسعير” أو “الحد الأقصى. تكلفة النقرة “. يمكن أن يكون لكل كلمة رئيسية عرض سعر مختلف.

تمنحك منصات البحث المدفوعة دليلًا حول المبلغ الذي يجب أن تقدمه بالمزايدة ، ولكن الأمر متروك لك في النهاية. إذا أوصت Google بعرض 2.50 دولارًا ولكنك لا تريد سوى تقديم 2.00 دولارًا ، فلا بأس – فقد يعني ذلك أن إعلاناتك تظهر أسفل الصفحة أو أقل تكرارًا.

كيف تقرر محركات البحث مكان ظهور إعلانك؟

عندما يبحث أحد الأشخاص عن إحدى كلماتك الرئيسية ، يتم إدخال إعلاناتك في مزاد. هناك عاملان يتم أخذهما في الاعتبار وتحديد مكان ظهور إعلانك على الصفحة. يتم الجمع بين هذين العاملين لإعطائك ” ترتيب إعلان “. سيظهر المعلن الذي حصل على أعلى ترتيب إعلان في المزاد في النتيجة الأولى. هذان العاملان هما عرض الأسعار ونقاط الجودة.

نقاط الجودة هي النتيجة من 1 إلى 10 التي تعينها منصات البحث المدفوعة كل كلمة رئيسية في حسابك ، 10 هي الأعلى. يتم حساب ذلك بناءً على ثلاثة عوامل: نسبة النقر إلى الظهور المتوقعة ؛ ملاءمة الإعلان لكلماتك الرئيسية ؛ و الصفحة المقصودة الخبرة.

تم تقديم نقاط الجودة لمنع المعلنين من دفع أكثر ما يمكن للظهور في الجزء العلوي بعبارات البحث التي لا يرتبط موقعهم الإلكتروني بها. تكافئ منصات البحث المدفوعة الآن المعلنين ذوي الجودة العالية – وليس فقط أولئك الذين لديهم جيوب عميقة.

الخطوة 6. أضف معلومات الإعلان الإضافية

معلومات الإعلان الإضافية هي معلومات إضافية عن عملك يمكنك عرضها بجانب إعلاناتك. بالإضافة إلى توفير تجربة مستخدم أفضل ، يمكنهم أيضًا زيادة نقاط جودة إعلاناتك ومساعدة إعلاناتك على احتلال مساحة أكبر في صفحة النتائج.

بعض من معلومات الإعلان الإضافية المتاحة هي:

  • روابط أقسام الموقع – روابط لصفحات إضافية على موقع الويب الخاص بك
  • وسائل الشرح – نص إضافي حول عملك
  • الموقع – إظهار عنوان عملك
  • مكالمة – اعرض رقم هاتفك. وهذا يمنح المستخدمين على الهاتف المحمول خيار النقر للاتصال
  • السعر – عرض الخدمات أو المنتجات المختلفة مع التكاليف
  • تقييمات البائع – هذه مقتطفات آلية قد تظهر إذا كان نشاطك التجاري يحتوي على تعليقات على مواقع مثل Google My Business أو TrustPilot. هذا لا يعمل مع جميع منصات المراجعة ، لذا تأكد من التحقق أولاً.

الخطوة 7. قم بتشغيل إعلاناتك

عادةً سيبدأ عرض إعلاناتك في غضون ساعات قليلة ويمكنك رؤية النتائج في حسابات البحث المدفوعة. يمكنك إيقاف حملاتك مؤقتًا في أي وقت.

كيف أدفع مقابل البحث المدفوع؟

تختلف كل منصة بحث مدفوعة اختلافًا طفيفًا عندما يتعلق الأمر بالفوترة. عند إنشاء حسابك ، تقوم بإدخال تفاصيل بطاقة الائتمان أو الخصم المباشر. تتم محاسبتك إما بعد استيفاء حد معين أو كل 30 يومًا ، أيهما أقرب. من الممكن عادةً الحصول على بعض الرصيد المجاني المطبق على حسابك – من الجدير البحث السريع لمعرفة ذلك.

تجنب الوقوع رقم 3: التركيز على الأنشطة وليس النتائج

معظم الحملات التسويقية الفاشلة تفعل ذلك لأنها لم تبدأ بالنتيجة النهائية في الاعتبار. قبل أن تبدأ حملات البحث المدفوعة ، من المهم أن تفكر فيما تريد تحقيقه.

ما هي اهدافك؟

هناك سؤالان مهمان للغاية يجب أن تطرحهما على نفسك:

  1. كم عدد العملاء الجدد الذين تريدهم؟
  2. كم تريد أن تدفع لهم؟

يمكنك الرد بـ “أكبر عدد ممكن بأقل القليل” ، ولكن هل هذا صحيح حقًا؟ هل يمكن لعملك التعامل مع 1000 استفسار في يوم واحد؟

الحملات التي ليس لها أهداف محددة سوف تؤدي حتمًا إلى إهدار المال. بدون تحديد هدف ، كيف ستقوم بتحسين حملاتك؟ إذا كانت تكلفتك / تحويلك 50 دولارًا ، كيف يمكنك معرفة ما إذا كان ذلك جيدًا؟

تجنب الوقوع رقم 4: عدم حساب معدل التحويل المطلوب

بمجرد تحديد أهدافك ، يمكنك معرفة ما إذا كانت قابلة للتحقيق عن طريق حساب معدل التحويل المطلوب. يتحول متوسط ​​الموقع الإلكتروني إلى حوالي 2٪.

أكثر أمانًا:

إذا كنت سعيدًا بدفع 50 دولارًا أمريكيًا لكل تحويل وتعلم أن تكلفة النقرة هي 1 دولار أمريكي ، فستحتاج 1 لكل 50 نقرة إلى التحويل. معدل التحويل المطلوب لهذا هو 2٪ (1/50).

أكثر خطورة:

ومع ذلك ، إذا كنت سعيدًا فقط بدفع 5 دولارات لكل تحويل ، فستحتاج 1 من كل 5 نقرات إلى تحويل ، مما يعني أن معدل التحويل المطلوب هو 20٪. هذا أقل احتمالا أن يحدث.

ما عليك سوى تقسيم التكلفة المستهدفة لكل تحويل على تكلفة النقرة المتوقعة لتحديدها. ينطلق العديد من المعلنين في حملات البحث المدفوعة دون إجراء هذه العملية الحسابية ويعلمون أن الحملة غير قابلة للتطبيق بالطريقة المكلفة.

بمجرد الانتهاء من البحث عن كلماتك الرئيسية ، قم بحساب متوسط ​​تكلفة النقرة. ثم انظر إلى تكلفة التحويل المطلوبة. من هذا يمكنك حساب معدل التحويل المطلوب. وفيما يلي تحويل القياسي لمعظم المواقع الكتيب:

  • مخاطر منخفضة: 0-2٪
  • مخاطر متوسطة: 2-8٪
  • مخاطر عالية: 8 +٪.

الكلمات الرئيسية باهظة الثمن

من الخرافات الشائعة حول البحث المدفوع أنها باهظة الثمن ؛ أراهن أنك ستشعر بالرعب عندما تعلم أن النقر على الكلمة الرئيسية “أسعار التأمين على السيارات” قد يكلف 132.59 دولارًا.

تذكر أن هذا يتم تعيينه بواسطة السوق ، مما يعني أن أحد منافسيك يسعده دفع هذا المبلغ لكل نقرة ، مما يعني أنهم إما يكسبون المال ، أو يديرون حملة غير مربحة – ومن المرجح أن تكون سابقة من الأخيرة.

قبل استبعاد كلمة رئيسية ، عليك التفكير في معدل التحويل المطلوب. على سبيل المثال ، لنفترض أن شركة التأمين سعيدة بدفع ما يصل إلى 4000 دولارًا للعميل الجديد بمجرد أن يأخذوا في الاعتبار فرص البيع المتبادل والقيمة الدائمة.

من خلال قسمة تكلفة التحويل المستهدفة على تكلفة النقرة ، يمكننا حساب أن 1 من كل 30 شخصًا يزورون موقع الويب يحتاجون إلى أن يصبحوا عملاء ، وهو أقل بقليل من معدل التحويل 3٪ ، مما يعني أنه تنافسي ولكن من الممكن التنافس وإجراء عائد استثمار جيد على هذه الكلمة الرئيسية.

تجنب الوقوع رقم 5: عدم توقع النتائج المحتملة قبل أن تبدأ

باستخدام بعض التفكير الواضح والقيام ببعض الافتراضات المنطقية ، يمكنك التنبؤ بالنتائج المحتملة قبل الاستثمار.

استخدم Google Keyword Planner لمعرفة عدد الأشخاص الذين يبحثون عن مصطلحات تتعلق بنشاطك التجاري.

يعني هذا الحساب السريع نسبيًا أنه حتى قبل أن نبدأ حملاتنا ، يمكننا توقع ما إذا كانت النتائج ستحقق الأهداف التي حددناها سابقًا أم لا. يمكنك أيضًا استخدام حاسبة ClickZ CPM للحصول على فكرة عن تكلفة الحملة.

معظم المعلنين الذين يدعون أن البحث المدفوع لا يعمل لم يفعلوا هذين الأمرين الأساسيين:

  1. حدد أهدافك: ما الذي تريد تحقيقه؟
  2. التوقعات: ما مدى احتمالية تحقيقك لها؟

تحسين البحث الأساسي المدفوع

هناك عدة فحوصات وتغييرات مهمة يجب أن تشملها:

تعديلات عروض الأسعار

يمكنك تعديل التكلفة القصوى للنقرة في أي وقت. قم بزيادة عروض الأسعار للكلمات الرئيسية التي تولد عددًا كبيرًا من التحويلات بتكلفة / تحويل منخفض للحصول على المزيد من النقرات. خفض عروض الأسعار للكلمات الرئيسية ذات التكلفة / التحويل المرتفع. يمكنك أيضًا إيقاف الكلمات الرئيسية التي لا تحقق نتائج مؤقتًا.

تحقق من تقرير مصطلح البحث

يوضح لك تقرير عبارة البحث الكلمات التي كتبها المستخدمون في محرك البحث ورأوا إعلاناتك. إذا كنت تستخدم كلمات رئيسية تستخدم المطابقة التقريبية أو مطابقة العبارة ، فتأكد من أنك تفعل ذلك بانتظام. عندما تجد مصطلحات بحث غير ملائمة ، أضفها ككلمات رئيسية سلبية .

نتائج البحث المدفوعة مقابل تحسين محرك البحث المجاني

غالبًا ما يُسأل أيهما أفضل ؛ بحث مدفوع أو تحسين محركات البحث؟ تحسين محركات البحث هو عملية زيادة تصنيفات موقع الويب الخاص بك في نتائج البحث المجانية. لا يمكنك الدفع لـ Google أو محركات البحث الأخرى لزيادة ترتيبك.

في الظاهر ، يبدو SEO كخيار أفضل: بمجرد ترتيب موقعك على الويب في الموضع الأول ، فإن النقرات التي تحصل عليها مجانية ، وينقر عدد أكبر من المستخدمين على القوائم المجانية أكثر من تلك المدفوعة. ولكن الشيء المهم الذي يجب تذكره هو أن هناك تكلفة نقرة لكبار المسئولين الاقتصاديين أيضًا.

يستغرق تحسين محركات البحث وقتًا. إذا كان موقع الويب الخاص بك جديدًا للغاية ، وترغب في ترتيب كلمات رئيسية تنافسية للغاية مثل “التأمين” أو “شراء سيارة” ، فقد يستغرق الأمر سنوات من العمل قبل أن يتم تصنيف موقعك ضمن أفضل 10 نتائج.

كل هذا العمل يكلف المال بغض النظر عما إذا كنت تدفع لوكالة للقيام بتحسين محركات البحث ، أو تدفع لموظف للقيام بذلك ، أو حتى تفعل ذلك بنفسك. كل ساعة يتم استثمارها في التحسين العضوي تكلف المال.

يمكنك حساب هذه التكاليف مقابل الزيادة في عدد الزيارات الناتجة عن النشاط. لنفترض أنك تدير حملة تحسين محركات البحث ، بتكلفة 2000 دولار أمريكي في رسوم الوكالة / المستشار ، وتزيد هذه الحملة من ترتيبك من الموضع 10 إلى الموضع 2. تبدو هذه الزيادة في الترتيب لتوليد 4000 نقرة عضوية إضافية. لذلك ، يمكنك القول أن تكلفة النقرة المجانية في هذا السيناريو هي 0.50 دولارًا. يمكنك بعد ذلك مقارنة ذلك بحملاتك المدفوعة لمعرفة ما يوفر قيمة أفضل.

الخطوات التالية

هذه المقالة هي مجرد مقدمة لعالم البحث المدفوع. هناك الكثير مما يمكن تعلمه واختباره ، ويتم إضافة ميزات جديدة إلى الأنظمة الأساسية طوال الوقت. تتضمن بعض الخطوات التالية الجيدة لزيادة معرفتك ما يلي:

  • هيكل الحساب والمجموعات الإعلانية
  • معلومات الإعلان الإضافية
  • جدولة عرض الإعلان
  • تعديلات عروض أسعار الجهاز
  • تعديلات عروض أسعار الموقع
  • حملات التسوق.

عند إجراء البحث المدفوع بشكل صحيح ، يمكن أن ينمو الشركات بشكل كبير. حدد أهدافك وتوقع نتائجك وتجنب المزالق التي ذكرناها في هذه المقالة ، وستستفيد من النتائج.

تذكر أن النجاح يعتمد غالبًا على جودة موقع الويب الخاص بك فيما يتعلق بالآخرين الذين يعرضون أيضًا الإعلانات على نفس الكلمات الرئيسية. التحويل هو الملك وإرسال حركة المرور هو نصف العمل فقط.

بواسطة Fountain Partners ، وكالة بحث مدفوعة الأجر من Google حائزة على جوائز عالمية. جميع الصور مقدمة من شراكة النافورة.