ربما لا نحتاج إلى إخبارك بأن إتقان التسويق عبر Facebook أمر لا بد منه لأي علامة تجارية تأمل في النجاح في عام 2020.
أنت تعرف بالفعل أن لدى Facebook جمهورًا كبيرًا. مذهلة تصل إلى 2.4 مليار شخص يستخدمونه شهريا.
ولكن ربما لم تكن تعرف عدد المرات التي يستخدم فيها الأشخاص Facebook للتفاعل مع الشركات من جميع الأحجام. على سبيل المثال ، يقول ثلثا مستخدمي Facebook أنهم يزورون صفحة Facebook تجارية محلية على الأقل مرة واحدة في الأسبوع.
يبحث العملاء المحتملون بالفعل عن أنشطة تجارية مثل نشاطك على Facebook. إن إستراتيجية تسويق واضحة ومركزة على Facebook هي الطريقة الوحيدة للوصول إلى هذا الجمهور الحالي. كما يقول فيسبوك ، فإن صفحة عملك هي ” حجر الزاوية في هويتك على الإنترنت “.
إليك أفضل نصائح التسويق على Facebook للسنة المقبلة.
دليل خطوة بخطوة لإعداد Facebook للأعمال
لا يكلفك أي شيء لإعداد صفحة Facebook. بمجرد إنشاء صفحتك ، يمكنك أيضًا استخدامها لنشر المحتوى والربط بموقعك على الويب والتواصل مع المعجبين والمتابعين مجانًا.
وهذا يجعل صفحة الفيسبوك أداة قيمة بشكل لا يصدق لأي مسوق يعمل بميزانية محدودة.
تحتاج أيضًا إلى إنشاء صفحة أعمال على Facebook قبل أن تتمكن من البدء في استخدام استراتيجيات التسويق المدفوعة على Facebook ، بما في ذلك إعلانات Facebook. لذا ، فإن الخطوة الأولى لإتقان كيفية استخدام Facebook للأعمال هي إعداد صفحتك على Facebook.
إليك الطريقة:
1. قم بإنشاء صفحة الفيسبوك التجارية الخاصة بك
- توجه إلى facebook.com/pages/create . تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حساب شخصي على Facebook للبدء ، ولكن لن تظهر معلوماتك الشخصية على صفحة عملك الجديدة.
- اختر نوع صفحتك: الأعمال / العلامة التجارية أو المجتمع / الشخصية العامة
- أدخل تفاصيل عملك.
2. إضافة صور العلامة التجارية
قم بتحميل ملف التعريف الخاص بك وصور الغلاف. تأكد من استخدام أحجام الصور المثلى لـ Facebook حتى تبدو في أفضل حالاتها.
3. أكمل معلومات صفحتك
انقر فوق تحرير معلومات الصفحة واملأ الأقسام التالية:
- الوصف : 255 حرفًا لوصف من أنت وماذا تفعل.
- معلومات الاتصال : املأ جميع الطرق التي تريد أن يتمكن الناس من الوصول إليك (بما في ذلك موقع الويب الخاص بك).
- خيارات إضافية : إذا كانت ذات صلة بنشاطك التجاري ، فأضف ساعات العمل ونطاق السعر وسياسة الخصوصية.
4. إنشاء اسم مستخدم Facebook الخاص بك (المعروف أيضًا بعنوان URL المخصص)
اسم المستخدم الخاص بك يساعد الناس في العثور عليك على Facebook. انقر فوق إنشاء صفحةUsername لإنشاء صفحة . يمكن أن يصل طوله إلى 50 حرفًا.
أفكار تسويقية على Facebook لعنوان URL المخصص:
- اختر اسم صفحة مناسبًا للبحث. في معظم الحالات ، سيكون هذا هو اسم علامتك التجارية.
- إن أمكن ، استخدم اسم مستخدم ثابت عبر الشبكات الاجتماعية.
5. إضافة زر الحث على اتخاذ إجراء
يمنح زر الحث على اتخاذ إجراء الأشخاص طريقة سريعة وسهلة للتواصل معك أو التسوق للحصول على منتجاتك أو الانخراط في عملك. انقر فوق إضافة زر أسفل صورة الغلاف الخاصة بك لإعداد واحد.
6. مراجعة إعدادات صفحة الفيسبوك الخاصة بك
تمنحك إعدادات صفحة Facebook الخاصة بك تحكمًا مخصصًا فيمن يرى ما في صفحتك. ألق نظرة للتأكد من أنك تفهم إعدادات الخصوصية والأمان بشكل خاص.
هذا هو! تم إعداد صفحة Facebook الخاصة بك وجاهزة للاستخدام.
إذا كنت ترغب في مزيد من المساعدة خلال عملية الإعداد ، فنحن نوفر لك الدعم. تحقق من مشاركتنا الكاملة حول كيفية إنشاء صفحة Facebook للأعمال .
أنواع منشورات الفيسبوك
الآن بعد أن قمت بإنشاء صفحتك على Facebook ، تحتاج إلى التفكير في نوع المحتوى الذي تريد نشره.
في ما يلي تصنيف لأنواع المشاركات المختلفة التي يمكنك استخدامها للتفاعل مع متابعيك. للإلهام ، قمنا بتضمين بعض أمثلة التسويق القوية على Facebook من العلامات التجارية الناجحة.
منشور نصي على Facebook (يعرف أيضًا باسم حالة النشر)
هذا هو النوع الأساسي من منشورات Facebook. حرفيا لا شيء سوى التالي: لا صور ولا مقاطع فيديو ولا حتى رابط.
لا يمكن للنشرة النصية فقط توجيه الأشخاص إلى موقعك على الويب أو زيادة التحويلات ، ولكن يمكن استخدامها لتحفيز التفاعل على صفحتك. يمكن أن يكون طرح سؤال طريقة رائعة لإشراك الأشخاص ، كما فعلت كايلي جينر في هذا المنشور:
والأفضل من ذلك ، أنها جلبت الكثير من تعليقات العملاء التي يمكن لـ Kylie استخدامها الآن لصياغة محتوى YouTube الذي تعرف أنه سيحظى بقبول لدى المعجبين. يمكن أن يكون سؤال المعجبين عما يريدون طريقة رائعة لمعرفة ما ينشرونه.
مشاركة صور الفيسبوك
مثل منشور نصي ، تم تصميم مشاركة صور لبناء الوعي أو إثارة التفاعل. بشكل عام ، ترى مشاركات الصور تفاعلًا أعلى بكثير من المشاركات النصية.
تُعد مشاركات الصور طريقة رائعة لعرض منتجاتك ، خاصةً إذا كانت تتمتع بجاذبية بصرية عالية ، أو أنها شيء يحتاج الناس إلى رؤيته قيد الاستخدام لتقديره بالكامل.
مع بعض أفضل الصور المتاحة لتوضيح منشوراتك.
قد تميل إلى مشاركة الصور التي تجدها في مكان آخر عبر الإنترنت ، ولكن هذا قد يسبب لك بعض المشاكل في بعض الأحيان. التزم بقائمتنا لتكون آمنة ، أو تأكد من أنك تفهم تمامًا أساسيات حقوق طبع ونشر الصور .
ضع في اعتبارك أن “الصورة” في مشاركتك لا يجب أن تكون صورة على الإطلاق. يمكن أن تكون أي نوع من الصور ، مثل رسم تخطيطي أو رسم توضيحي أو أي صورة مرئية أخرى.
مشاركة فيديو الفيسبوك
يمكن أن تكون مشاركة الفيديو القصيرة مقنعة إذا كان منتجك يتمتع بجاذبية بصرية قوية.
نظرًا لأن مقاطع الفيديو تبدأ في التشغيل تلقائيًا في “آخر الأخبار” ، حتى مقطع الفيديو الذي لا يتجاوز طوله بضع ثوانٍ يمكن أن يكون طريقة رائعة لجذب انتباه شخص ما. شاهد هذا الفيديو الذي مدته سبع ثوان من Orville Redenbacher:
الفيسبوك نشر الفيديو الحية
ليس من المستغرب أن يتم بث الفيديو المباشر على Facebook على الهواء مباشرة على Facebook. يمكن أن تكون طريقة رائعة لإعطاء المتابعين نظرة من وراء الكواليس لشركتك أو منتجك أو الشخصيات وراء علامتك التجارية.
الناس في ذلك: منذ إطلاق البث المباشر في عام 2016 ، شاهد أكثر من ملياري شخص فيديو Facebook Live.
Live هو تنسيق رائع لمشاركة الإعلانات في الوقت الفعلي ، أو للتفاعل مع المتابعين مباشرة.
على سبيل المثال ، سواء كنت تحبه أو تكرهه ، فلا شك أن رئيس وزراء المملكة المتحدة بوريس جونسون يفهم قوة Facebook Live. تحظى مقاطع الفيديو التابعة له #PeoplesPMQs بمئات الآلاف من المشاهدات.
نشر محتوى مرتبط (يعرف أيضًا باسم روابط النشر)
نشر المحتوى المرتبط هو بالضبط ما يبدو عليه – منشور يرتبط بمحتوى خارج Facebook.
يحصل هؤلاء على تفاعل أكثر من مشاركات الحالة ، ولكن أقل من مشاركات الصور أو الفيديو.
من المحتمل أن تكون مشاركات الروابط هي أسهل نوع من منشورات Facebook التي يتم إنشاؤها. كل ما عليك فعله هو نسخ ولصق رابط في مربع الحالة. يقوم Facebook تلقائيًا بتعبئة الوصف التعريفي والصورة. هذا يعني أنك تحصل على منشور رائع المظهر بجهد قليل جدًا.
تأكد من إضافة بعض النص الإضافي لإخبار القراء لماذا يجب أن ينقروا. ثم ، أنت جاهز تمامًا.
في حين أن معظم مشاركات الروابط الخاصة بك يجب أن تشارك المحتوى الخاص بك أو الارتباط بمنتجاتك الخاصة ، يمكنك أيضًا مشاركة المحتوى من قادة الفكر الآخرين في مجالك.
استطلاع رأي الفيسبوك
ذكرنا أعلاه أن طرح سؤال يمكن أن يساعد في جذب جمهورك على Facebook. أخذ استطلاع للرأي على موقع Facebook خطوة إلى الأمام
يوفر الاستطلاع للمعجبين فرصة التصويت لأحد الخيارين. بمجرد انتهاء التصويت ، تصبح النتائج عامة.
غالبًا ما يستخدم مزود النطاق المملكة المتحدة 123 Reg الاستطلاعات على صفحته على Facebook. في كثير من الأحيان ، لا ترتبط الموضوعات بشكل مباشر بعرض منتجاتهم ، لكنها لا تزال طريقة جيدة للحفاظ على تفاعل المتابعين: